Villkor & avbokning
Senast uppdaterad: 15 oktober 2026
Dessa villkor gäller för tillfällen som bokas via nosaraskin.com.
Vad ett tillfälle är
Ett Nosara-tillfälle är en praktisk formuleringskurs i liten grupp. Du lär dig formulera naturlig hudvård själv, med vägledning av värden, och tillverkar produkter för eget bruk. Inga recept delas ut: det du tar med dig är kunskapen att formulera, tillsammans med produkterna du gjort. Produkterna är inte avsedda att säljas och är inte certifierade som kommersiella kosmetiska produkter. Datum, plats och pris visas vid bokningen.
Bokning och betalning
Din plats är bekräftad när betalningen har kommit in. Pris, datum och maximalt antal deltagare visas för varje tillfälle (Göteborg, Trollhättan eller hemma hos dig) innan du bokar. Till exempel kostar tillfället i Trollhättan den 7 november 650 SEK per person, allt material ingår, med högst 6 deltagare. Priserna inkluderar moms i förekommande fall. Före betalning ombeds du för varje tillfälle bekräfta att du har läst villkoren, att detta är en formuleringskurs utan recept samt allergi- och ansvarsförklaringen. Betalningen hanteras säkert av Stripe. Du får bekräftelse och kvitto via e-post.
Avbokning från din sida
- Avbokar du 7 dagar eller mer före tillfället: full återbetalning.
- Avbokar du mindre än 7 dagar före tillfället: ingen återbetalning, och hela det betalda beloppet förverkas.
Eftersom tillfällena är fritidsaktiviteter på ett bestämt datum gäller inte den 14-dagars ångerrätt som annars finns vid distansköp när ett datum är bokat.
Avbokning från vår sida
Om vi ställer in, till exempel på grund av sjukdom eller för få deltagare, får du full återbetalning eller en plats vid ett annat tillfälle, vilket du föredrar. Vi meddelar dig så tidigt som möjligt.
Hemmatillfällen
Hemmatillfällen planeras individuellt. Fram till den 15 november genomförs de på helger; från den 15 november på vardagar efter kl. 18:00 eller på helger. Pris, gruppstorlek och datum bekräftas med dig innan du betalar. Reseområde och minsta gruppstorlek överenskoms med dig innan du betalar.
Allergier, hudkänslighet och eget ansvar
Du tillverkar och använder produkterna du skapar under eget ansvar. Meddela oss i förväg om du har allergier eller hudkänslighet, via e-post till geannina.alfaro@nosaraskin.com före tillfället, så att vi kan ta hänsyn till dem. Efter bokningen skickar vi ett bekräftelsemejl med ingredienslistan för tillfället; svara och bekräfta dina allergier, eller att du inte har några, före tillfället. Nosara kan inte hållas ansvarigt för en reaktion på en ingrediens som du inte meddelat oss före tillfället, i den utsträckning lagen tillåter. Detta begränsar inte ansvar för skada som orsakats av vår vårdslöshet eller dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Tillfällena använder naturliga ingredienser, bland annat nötoljor, smör, eteriska oljor och växtextrakt. Naturligt betyder inte allergifritt; gör ett plåsterprov på det du tillverkar innan du använder det mer allmänt, och sluta använda det om du reagerar.
Ditt uppträdande
Var vänlig och respektfull mot gruppen. Vi kan be någon lämna om hen stör tillfället, utan återbetalning.
Foton
Vi tar bara foton under ett tillfälle med tillåtelse från alla som syns, och du kan när som helst avstå.
Ansvar
Vi är noga med förberedelserna och genomförandet av varje tillfälle. Inget i dessa villkor begränsar dina lagstadgade konsumenträttigheter eller ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.
Klagomål och lag
Frågor eller klagomål: geannina.alfaro@nosaraskin.com. Svensk lag gäller. Som konsument kan du också kontakta Konsumentverket (konsumentverket.se) eller Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).
Företagsuppgifter
Maria Jeanina Alfaro Solano, driver Nosara (enskild firma), organisationsnummer 19920929-2185, Kärrsbackevägen, 46375 Hjärtum. E-post: geannina.alfaro@nosaraskin.com.